Viestintä

Kaupungille on hyväksytty viestintäohjeet, joissa linjataan kaupungin viestinnän tavoitteita, määritellään viestinnän organisointi ja ohjeistetaan eri viestinnän välineiden käyttö sekä ulkoisessa että sisäisessä viestinnässä. Kaupungin viestinnän keskeiset peruslinjaukset ovat seuraavat:

• Kaupungin viestintä on aktiivista, avointa ja ajankohtaista.
• Kaupungin viestinnässä kerrotaan asiat mahdollisimman objektiivisesti ja monipuolisesti tosiasioihin perustuen.
• Kaupungin viestintä on perusvireeltään positiivista.
• Viestintä on osa kaikkea kaupungin toimintaa ja päätöksentekoa.
• Jokaisella kaupungin työntekijällä on vastuu hyvästä viestinnästä.
• Kaupungin viestinnässä käytetään yhtenäistä graafista ulkoasua ja mahdollisimman monipuolisia viestintävälineitä ja -kanavia.
• Hyvä sisäinen viestintä on onnistuneen ulkoisen viestinnän edellytys.
• Viestintä on yhteistyötä.
• Hyvä viestintä vaatii jatkuvaa kehittämistä.

Lappeenrannan kaupungin yleisistä viestintäasioista vastaa II kaupunginsihteeri Alina Kujansivu, puh. 040 724 8776. Kaupungin tiedottajana toimii Mervi Palonen, puh. 040 184 9610.

Kunkin toimialan viestinnästä vastaa ao. toimialajohtaja: