Lipunmyynti ja lataus

 

Uuden matkakortin hankinta

- nettipalvelu https://nettilataukset.waltti.fi/
- Asiakaspalvelukeskus Winkki kaupungintalolla
- Joutsenon kirjasto, Waltti palvelupiste
- Kampuskauppa Aalef, Laserkatu 10

Waltti-matkakorttipohja maksaa 5 euroa.
Matkakorttikotelon hinta on 1 euro.

Nettipalvelun käyttö

Uuden Waltti-kortin hankkiminen
Pelkkää korttia ei voi nettipalvelusta tilata, vaan kortille tulee ostaa tilauksen yhteydessä ensimmäinen lipputuote (kausi- tai arvolippu)

- Tutustu ennen tilaamisen aloittamista palvelun etusivun oikeasta yläkulmasta löytyviin käyttöohjeisiin.
- Voit tilata matkakortin itsellesi tai samassa taloudessa asuvalle, alle 17-vuotiaalle lapselle.
- Ensimmäinen käyttökerta edellyttää palveluun rekisteröitymistä omin nettipankkitunnuksin.
- Korttitilaus edellyttää aina myös ensimmäisen latauksen (arvo- tai kausilippu) tekemistä.
- Tilaus maksetaan omassa verkkopankkipalvelussa pankki-tai luottokortilla.
- Kortti saapuu postitse kotiin 7-14 vrk:n sisällä tilauksesta.

Nettipalvelun kautta ei voi tilata opiskelijalippuja, koska ne vaativat erillisen osto- tai opiskelutodistuksen. Opiskelijat hankkivat Waltti-matkakorttinsa Winkistä, Joutsenon kirjastosta tai Kampuskauppa Aalefista.

Asiakaspalvelukeskus Winkki

- Willimiehenkatu 1, kaupungintalo ala-aula
- Myy ja lataa kaikkia käytössä olevia lipputuotteita
- Aukioloajat: ma-pe klo 8-16, to klo 8-17. Ajalla 5.6. - 11.8.2017 ma-pe klo 8-15.

Joutsenon kirjasto, Waltti-palvelupiste 

- Keskuskatu 2, 54100 Joutseno
- Myy ja lataa kaikkia käytössä olevia lipputuotteita
- Aukioloajat: ma-to klo 10-19, pe ja la klo 10-15

Kampuskauppa Aalef

- Laserkatu 10
- Myy ja lataa kaikkia käytössä olevia lipputuotteita
- Aukioloajat: ma-to klo 9-15, pe klo 9-14
  Suljettu 17.6. - 31.7.2017

Lisälataukset

- nettipalvelu https://nettilataukset.waltti.fi/
(Arvon tai kauden lataus ei näy netissä, ennen kuin kortti on aktivoitu bussissa tai palvelupisteessä. Latauksesta lähetetään            kuitenkin vahvistusviesti asiakkaalle, josta näkyy ostetut lipputuotteet)

Huom! Bussien maksupäätteet eivät tällä hetkellä aktivoi netissä ladattua arvoa kortille. Vika pyritään korjaamaan mahdollisimman pian. Asiakaspalvelukeskus Winkissä kortin voi käydä aktivoimassa, jolloin arvo tulee kortille heti näkyviin.

- Asiakaspalvelukeskus Winkki kaupungintalolla
- Joutsenon kirjasto, Waltti palvelupiste
- Kampuskauppa Aalef Skinnarilassa
- Waltti-liikenteen busseissa.

Toistaiseksi Lappeenrannan alueella ei peritä lisälatauksesta latausmaksua.

 

Tärkeää

Matkahuollon korteille ei voi lisäladata matkustusoikeutta busseissa, jotka kuuluvat Waltti-vyöhykepohjaiseen maksujärjestelmään.

Vanhat 30 päivän kaupunkiliput ja Etelä-Karjalan seutuliput toimivat edelleen koko kaupungin alueella ja niitä tarvitaan toistaiseksi, jos matkustaa busseissa, mitkä eivät kuulu Waltti-vyöhykepohjaiseen maksujärjestelmään.