Etusivu PalvelutEksote tiedottaa: Eksoten kiireettömät asiakaskuljetukset tilataan heinäkuusta alkaen numerosta 0300 472 405
Ajankohtaista
17.6.2019 14:50

Eksote tiedottaa: Eksoten kiireettömät asiakaskuljetukset tilataan heinäkuusta alkaen numerosta 0300 472 405

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri
Mediatiedote 17.6.2019


Etelä-Karjalan sosiaali ja terveyspiirin (Eksote) kiireettömien kuljetuspalvelujen välityspalvelun tuottaja vaihtuu maanantaina 1.7.2019. Taksi Helsinki Oy välittää Eksoten kiireettömät asiakaskuljetukset, joita ovat muun muassa vammaisten ja ikääntyneiden kuljetuspalvelumatkat, säännölliset kuljetukset Eksoten palveluihin, kuten päivätoimintaan ja kiireettömät asiakaskuljetukset terveydenhuollon yksiköiden välillä. Heinäkuusta alkaen Eksoten kiireettömät asiakaskuljetukset tilataan numerosta 0300 472 405.

Palvelujen käyttäjiä ehdittiin tiedottaa uudesta puhelinnumerosta postitse kesäkuun alussa. Valitettavasti ohjeessa ollut tilausnumero oli puhelinoperaattorin virheestä johtuen väärä. Eksoten logistiikkapäällikkö Juha Halonen toteaa virheen olevan harmillinen ja pahoittelee asiaa. Oikea tilausnumero on 0300 472 405. Tekstiviestitilaukset tehdään numeroon 040 757 88 00.

– Tiedotamme asiakkaitamme kirjeitse vielä uudestaan, Halonen kertoo. Päivitetyt ohjeet julkaistaan Eksoten verkkosivuilla (www.eksote.fi). Heinäkuuta 2019 koskevia tilauksia voi tehdä 24.6.2019 alkaen uusista palvelunumeroista kello 8 – 16. Puhelinpalvelu toimii vuorokauden ympäri 30.6.2019 alkaen.

Käyttöönottoprojekti on sujunut Juha Halosen mukaan kokonaisuutena hyvässä hengessä. Taksi Helsingillä on vankka kokemus kuljetusten välittämisestä ja osaamista terveydenhuollon kuljetuksista. Lisäksi puhelinpalvelu on ollut nopeaa, mikä on Eksotelle tärkeä asia. Palveluja tuottaa jatkossa 48 kuljetuspalveluyritystä, joka on huomattavasti aikaisempaa suurempi määrä.


Lisätietoja:

Juha Halonen, logistiikkapäällikkö, Eksote, puh. 040 146 3275, juha.halonen@eksote.fi